Путеводитель по торговому центру — в телефоне каждого посетителя

Посетитель торгового центра ищет магазин так: идёт к терминалу, смотрит план, запоминает «второй этаж, налево, потом направо» — и через минуту уже не помнит. Или спрашивает охранника.

Путеводитель AR.Мир переносит план в телефон посетителя. Человек сканирует QR-код у терминала или на входе — и у него в руках план всех этажей, поиск по магазинам и маршрут до нужной двери: с эскалатором, лифтом и режимом «с коляской». Ничего устанавливать не нужно — всё открывается в браузере.

Попробуйте прямо сейчас

Это демонстрационный торговый центр: два этажа, двадцать магазинов, эскалаторы и лифт. Наведите камеру телефона на код — путеводитель откроется так, будто вы стоите у стенда в атриуме.

Открыть демо-путеводитель на телефоне

Наберите в поиске «подарок» или «кофе», нажмите «Ближайший выход» или спросите дорогу в кинотеатр на втором этаже.

Как это выглядит для посетителя

1. Видит QR-код на терминале, стенде у входа или наклейке у эскалатора.
2. Наводит обычную камеру телефона — открывается план этажа. На нём отмечено «Вы здесь», а план повёрнут так, как человек стоит.
3. Ищет магазин по названию или словами: «кофе», «подарок», «очки», «обувь». Или выбирает категорию: «Детям», «Еда», «Одежда и обувь».
4. Видит маршрут: сколько метров, сколько минут, где эскалатор или лифт и на какой этаж подняться.
5. Одной кнопкой находит ближайший выход или туалет.

AR-режим: дорожка прямо на полу

В приложении AR.Мир для Android путеводитель работает и в дополненной реальности. Камера узнаёт экран терминала или постер, и на полу появляется оранжевая дорожка до магазина. На поворотах приложение подсказывает, куда идти, а при переходе на другой этаж — где эскалатор. План торгового центра скачивается в приложение и работает даже без интернета.

Что получает торговый центр

• Новый источник дохода. Арендаторы платят за место в путеводителе: первыми в списке по запросам «кофе», «обувь», «подарок» и акцией на пути посетителя. Маршрут остаётся честным: кто ищет конкретный магазин, приходит именно в него. Маркировку рекламы по закону мы берём на себя.
• Статистика спроса. Что посетители ищут, чего не находят и куда идут. Видно, каких магазинов не хватает, а у арендаторов появляется понятный аргумент за продление и платные размещения.
• Ваши терминалы работают дальше. Путеводитель стартует от них: посетитель уносит план с собой в телефоне, а не запоминает его у экрана.
• Без оборудования и монтажа. Ничего не ставим и не прокладываем: всё работает на наших серверах, в телефонах посетителей.

Что нужно от торгового центра

• Поэтажные планы — подойдут схемы арендаторов или планы с терминалов.
• Список арендаторов — названия и помещения. Категории и слова для поиска подберём сами.
• Где стоят терминалы и входы — их мы проверяем на месте.
• Места для QR-кодов — на терминалах, у входов, у эскалаторов.

Как мы запускаем

1. Собираем путеводитель по вашим планам: этажи, проходы, эскалаторы, лифты, магазины, выходы и туалеты. Торговый центр на три этажа и сто с лишним магазинов мы собрали за несколько дней.
2. Проверяем на месте: проходим маршруты, сверяем входы в магазины и расположение терминалов.
3. Присылаем ссылку на проверку. Вы смотрите путеводитель со своего телефона и вносите правки.
4. Запускаем: QR-наклейки, анонс на ваших экранах и в соцсетях.
5. Дальше обновляем: новый арендатор, переезд магазина, перестановка терминалов — правим данные, и у посетителей сразу новая версия.

Сколько это стоит

Стоимость считаем под ваш центр: она зависит от площади, числа этажей и магазинов, количества терминалов и точек с QR-кодами. Напишите или позвоните — пришлём расчёт и покажем путеводитель на вашем плане.

Честно об ограничениях

• Веб-путеводитель работает на любом современном телефоне с браузером — Android и iPhone. Нужен интернет: мобильный или Wi-Fi центра.
• AR-режим — в приложении AR.Мир для Android с поддержкой дополненной реальности. На iPhone пока только веб-версия.
• AR-дорожка привязана к терминалам и постерам. Если терминал передвинули или развернули — нужно обновить данные. Это делается за день, но о перестановках нам нужно знать.
• Точность AR — около метра-двух: дорожка приводит к нужной двери, но не по сантиметрам.
• Маршрут считается по проходам, которые мы нанесли. Временно закрытый проход или ремонт нужно отметить — иначе путеводитель поведёт через него.

Частые вопросы

Нужно ли посетителю скачивать приложение? Нет. План и маршрут открываются в браузере по QR-коду. Приложение AR.Мир нужно только для AR-режима с дорожкой на полу.

Можно ли поставить кнопку «Как пройти» на страницу магазина на нашем сайте? Да. У каждого места своя ссылка: посетитель нажимает её и сразу видит маршрут.

Что будет, если магазин съехал? Убираем его из путеводителя или ставим нового арендатора — в течение дня.

Собирает ли путеводитель данные посетителей? Нет. Регистрации нет, имя и телефон не спрашиваем. Статистика обезличенная: какие запросы и маршруты, без привязки к людям.

Подойдёт ли это не только торговому центру? Да: бизнес-центру, больнице, вокзалу, выставке, университету — любому зданию, где люди ищут дорогу.